Los negocios invisibles no venden

El silencio y la falta de visibilidad de tu empresa hace que pierdas clientes.

Y los clientes se van con otras empresas que posiblemente no sean mejores que la tuya.

Los competidores más visibles se están quedando con tus clientes.

Los negocios invisibles no venden. Una buena comunicación ayuda a encontrar y atraer clientes.

Los clientes no le compran al mejor, le compran al que consideran que es el mejor,

sea cierto o no.

D. Gomez

Los clientes se merecen los mejores servicios y productos, pero necesitan saber que existes y que eres la mejor opción.

CUENTA LAS GRANDEZAS DE TU PEQUEÑA EMPRESA

¿por qué las personas confían en la grandes marcas?

Por su éxito, porque inspiran confianza, porque son conocidas, porque están en nuestra mente (en nuestra lista de opciones).

El tamaño de tu empresa no tiene que ver con lo que tu puedes aportar a tus clientes. Para ello es necesario que comuniques el valor de tu empresa de una forma correcta y proporcional.

No se trata de aparentar, no es engañar, no es necesario exagerar.

No debemos comunicar más de los que somos, pero tampoco menos,

y esto es muy frecuente.

Por ello el marketing no sólo se centra en que ofrecer al cliente, sino en el cómo.

MARKETING PARA ENSEÑAR O EDUCAR

Una de las funciones del marketing es educar y orientar a tu mercado antes, durante y después de contactar con tu negocio.

Las personas estamos buscando información contínuamente.

Necesitamos respuestas a preguntas, por ejemplo:

  • ¿donde ir de vacaciones?
  • ¿cuales son los mejores neumáticos para mi coche?
  • ¿cual es el mejor colegio para mi hijo?
  • ¿cómo puedo educar a mi perro?
  • ¿donde puedo reparar mi lavadora?
  • ¿quien me puede enseñar inglés?
  • etc

Es necesario que el marketing esté presente desde la etapa inicial, cuando el cliente aún está buscando información.

Debes informar a las personas que necesitan lo que tu ofreces, las soluciones que aportas. De esta forma vas a formar parte de su lista de posibles solucionadores a su problema.

Quien informa más y mejor, genera más posibilidades de venta.

MARKETING NO SÓLO ES PARA VENDER

No sólo se trata de vender, de ofrecer algo a cambio de dinero.

Los negocios que más perduran son aquellos que establecen una relación genuina y verdadera entre vendedor y cliente.

Un negocio se trata de que el cliente:

  • compre
  • repita
  • hable bien de nuestro negocio
  • se sienta bien atendido
  • compre a un precio justo
  • sienta que tiene garantías.

En definitiva, que tenga la sensación de haber invertido bien su dinero y su tiempo.

Generar esa confianza, credibilidad, profesionalidad, seguridad, etc forma parte del marketing.

Desde que un cliente inicia su búsqueda, se decide y procede a la compra hay un largo camino en el que debe estar presente el marketing de tu empresa.

Recuerda, los negocios invisibles a la mente del cliente no venden.

¡haz tu negocio visible! y lo notarás.


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